谭木匠：凭什么以一把小木梳从籍籍无名到行业巨擘！ 

围绕着“大企业都是从小企业成长起来的，每一个成功的企业都必须首先解决品牌定位的问题”的话题。凤凰网对谭木匠创始人谭传华做了一期专访。今天看来，定位理论依然历久弥新，闪耀着智慧的光芒……　

 凤凰网：我们都知道，大企业是由小微企业成长起来的，谭木匠发展到今天，秉承“做500强不如做足500年”这一理念，谭总能不能谈谈这个理念对于微企有哪些借鉴意义？ 谭传华：我们认为，企业应该做成一个专家品牌，因为人的精力有限，一个公司的资金有限，物资也有限，那么就应该把它用到一个方面上去发力，做成一个专家品牌。我们倡导“一个人，一辈子，一件事”，把事情做精、做专、做透，做成行业品类的代名词，就是一想到这个行业、这个产品，马上就会想到你，那么你就能够成功。但是要做到这一步，首先要思考三个问题：第一个就是战略定位，第二就是品牌的企业文化，第三就是运营管理。战略定位在上，企业文化和运营管理在下，它们是为战略定位服务的，如果战略定位出了问题，那么不管这两个方面做得再好，都不会有好的结果。 凤凰网：谭木匠在梳子这个以前大家都瞧不上的小的品类中做到了第一，那么谭总能不能结合谭木匠的案例，谈谈如何通过品牌定位来做到品类第一？ 谭传华：一个公司选择了一项产品，你就开始去做，但是在做的过程中，你要不断的去学习，去聆听，既要听取消费者的声音，也要听取员工的声音，因为员工在一线卖东西，他能够得到一线的信息。我们最近统计了连续七年来，平均每个月就收到210条来自市场的信息，大约有29%的信息都被公司所采纳。那么，谭木匠公司在发展过程中怎么去进行定位，首先就要对这个市场进行分析。 

今天我带了一张顾客的心智地图，在做谭木匠这个品牌之前，市场上已经有很多梳理用具类的产品。当时市场上的木梳比较粗劣，牛角梳比较粗糙，合成材料的梳子有一定危害性，塑料梳子是非天然的，金属梳比较生硬，拿在手上比较冰凉，那么我们通过分析定位什么产品呢？我们就决定以传统与现代的结合、时尚与经典的结合，让它保持一个独特的方式来切入市场。这种方式是市场上没有的，市场为零，也就是说你的市场无穷的大。 当然，我们做这个产品的同时，也请教过很多专家，包括比利时、德国等手工协会的会长，他们到中国来时，我们就请教：你们国家的非物质文化遗产是怎么传承下去的？他们也是说要保持传统与现代的结合、时尚与经典的结合，经典就是传承的精髓，那么我们就认为所坚持的路是正确的。餐厅设计

在市场上有一句说法：“拥有差异化可以卖高价，拥有同质化永远卖低价。”这就是我们做定位时的体会。 首先把这个战略定位梳理清楚，战略定位里： 第一就是我们的定位，定位就是我和别人不一样在哪里，要极具独特性，给顾客提供的价值在哪里； 第二就是传播语，把我们的业务用一句话传播出去； 第三是名称，让人家一听你的名称就知道你是做什么的。这个名称包括品牌名称、品类名称、公司名称。以谭木匠为例，品牌叫谭木匠，品类就是木梳，公司叫谭木匠工艺品有限公司，三者之间要协调； 第四是经营范围要单一，不要搞得太复杂，因为太复杂就不便于复制和操作，要保持简单和个性，如果你做得太杂乱，未来可能会出现别的专家品牌来把你淘汰掉； 第五是我们的信任状，信任状就是传递给顾客一个证明，就是你的定位有一个证据来证明你是对的。信任状让顾客接受你的理由更充分，更有迫切的需求，比如谭木匠的信任状是“全球唯一木梳上市企业”，大家一听就会认为这是一个比较好的公司； 第六是经营配称，经营配称是指围绕定位所展开的一系列的经营活动，人、财、物、产、供、销，充分凸显我们的定位。

好比说，定位就是文章的题目，那么配称就是文章的内容，使得定位非常的鲜明，多余的动作全部去掉。最后制定一个商业计划书，就把战略定位这一套系统梳理清楚了。当然，在这个经营过程中，可以不断的对这个配称进行调整，使它达到最佳，最后就能把这件事做好。 每一企业打造品牌都是争第一，人性决定了“争第一”，战略就是争第一。要么是第一，要么走在争第一的路上。